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合伙人风采 | 郑海山:爱拼才会赢

曾经的人民教师,如今的口腔健康捍卫者,曾经的小镇青年,如今的集团事业合伙人,他勤奋、真诚、务实、勇敢,凭着闽南人“爱拼才会赢”的朴素精神,用一步一个脚印的坚韧步伐走出了属于自己的成长道路,也带领惠州致美口腔医院连锁走向了新篇章。他就是鸭脖yabo最新下载地址集团粤东事业部总经理郑海山。

 

勤奋刻苦,为探索求实

 

俗话说:“穷人孩子早当家”,郑海山生长在闽南一个普通的家庭,尽管父母劳作都很辛苦,依然倾其所有栽培、呵护孩子们成长。在这个和睦有爱的大家庭里,郑海山从小就很体谅懂事,学业之余也会全力帮助家里分担农活贴补家用,上山采石、下河采沙都是彼时常做的“功课”,亦是培养了他吃苦耐劳、踏实苦干的工作精神。

 

图|与家人一起旅游

 

功夫不负有人,学业有成的郑海山在2009年毕业后成为一名光荣的人民教师,开启了他传道授业的执教生涯。尽管这一切是神圣的,但一眼望到头的未来让他产生了更多的思考,那颗想要改变、想要成功的心也渐渐躁动起来。

“教育修心,医疗修身”,深思熟虑后的郑海山最终决定走出这个舒适区,选择进入医疗行业挑战自我。初入医疗领域的郑海山如其他职场新人一样,虽然懵懂却对一切都充满好奇,勤奋好学的他常常会花很多的时间去向前辈请教学习。“也许我不是个‘聪明人’,但我是个‘勤奋人、靠谱人’,只有付出加倍努力,坚持学习才能收获成功。”正是这样不惜力、拼命三郎的态度,让他很快理解各个部门的工作内容及协作,组织协调能力也得到很好的锻炼。

从小小的文员开始,到一线走访医生,了解诊疗特点和患者群体,再到调研患者发病的现状、易发人群及患者就医需求等,郑海山凭借自己的努力一点一点摸索,深入了解医疗,学会了更多角度理解医疗的特殊性,也更坚定了他想在这一领域做出一些成绩帮助他人的决心。

 

慧眼独具,成心中梦想

 

随着各大互联网引擎搜索平台的不断深入扩张,在累积到各地医疗机构不同学科的运作学习的经验后,郑海山开始了互联网医疗的探索学习。经历了多个互联网医疗项目的筹备、运行和优化,他对互联网在医疗领域的应用有更多深层次的理解,也带来了更多的思考。

在口腔行业正值发展初期的2012年,一次偶然的机会,在大哥的引荐下,郑海山进入到某口腔机构达成的合作试点,凭借敏锐的职业嗅觉,他感受到口腔医疗未来的发展前景值得期待,于是决定与大哥携手,在口腔医疗领域创出属于自己的一片天。

作为开疆拓土的先头部队,郑海山来到东莞,尽管在互联网医疗方面已小有成就,但作为口腔菜鸟的他依然不忘勤学苦练的拼搏精神。在大哥的指导和帮助下,郑海山疯狂恶补口腔医疗专业知识,学习口腔门诊的运营;同时将互联网医疗模式引入到口腔医疗中,使其充分结合应用,迅速改变了以往等客上门的传统经营模式。

 

图|认真学习中的郑海山

 

经过不到半年的时间,郑海山开始全面负责门诊经营管理,从洁牙保健、诊疗术前组建的专职洁牙岗位,再到引入咨询师制度,选拔洁牙人员担任医生助理,担任咨询师角色建立起患者与医生沟通的桥梁...随着郑海山的尝试突破,这些行业少有或是未曾经历的发展模式不断汇聚,成为别具一格的“东莞模式”并在口腔领域内取得了巨大的反响与成绩,成为郑海山身上的一块金字招牌,并随着他的发展不断推广。

 

 

为人师表,当以身作则

 

2016年,随着事业的进一步提升,郑海山来到位于惠州的致美口腔,彼时致美还是当地一家名不见经转的口腔医院,面对本土口腔品牌竞争力不从心,人员结构至上而下较为散漫,思维僵化不懂变通,因此经营亏损较大。面对这样的情形,郑海山深知打破僵局、改革推行之路不易,唯有坚持目标、迎难而上才能获得重生。

短暂的师教生涯,“为人师表,以身作则”的印记却早已深烙于心,本着对事不对人,以身作则的态度,郑海山大刀阔斧调整人员结构,带领团队打破固化思维,克服重重困难,实现业务突破。仅半年间,郑海山便带领惠州致美扭亏为盈,并逐步提升各项工作要求,进入良性的更新换代。他表示,也是这一次的“改革”,让他深刻理解到解决本质问题才能推动前行,就如同滔滔活水带动风车转动一般由难而易!

 

图|严格要求狠抓医疗质量

 

“在我负责运营管理的时期,看到致美整个进入良性发展,我很兴奋,就像家长一样希望自己养育的孩子能越走越好!”2017年,致美口腔正式加入鸭脖yabo最新下载地址集团,走上了开拓前行的新征程。

在鸭脖yabo平台巨大的平台赋能下,从IT信息化到集采支持,从医疗质控到新技术应用,致美得到了脱胎换骨的成长,迅速从原有的一家医院扩张到一城六院的模式,并不断展现其口腔医疗舒适化、智能化、精细化的发展优势,也再次肯定了郑海山选择的正确性。“与鸭脖yabo平台的合作我相信就是就是冥冥之中的缘分,进入口腔之后就在机缘下结识了朱总和大卫总,现在又能与他们一起共事,还有许多过去的老朋友,这是十分值得珍惜的缘分,也非常感谢她们带领我看到口腔医疗服务的汪洋大海,更坚定了一起推进口腔医疗事业发展的决心!”

 

认真踏实,望行稳致远

 

“教育看脑袋,医疗看身体”,在郑海山看来,无论是从医从教都容不得半点虚情假意,就得认认真真、扎扎实实地走好每一步,才能行稳致远。

在惠州,有着长远发展历史的老品牌不在少数。面对品牌竞争,郑海山选择避其锋芒,坚持符合自身的发展路线,医疗为本,惠泽百姓,并全力打造培养优质的医疗团队,形成自己的特点立于不败之地。他表示,在下一阶段继续重点深化经营,不断提升医疗服务质量和贯彻惠民政策,打造“诚信致美,品质惠民”的品牌形象,持续推进医疗团队建设和技能操作提升,并将致美发展成具备带教性质的医疗机构,为行业培养更多的专业人才,为患者提供更好的医疗服务。

 

图|聘任优秀专业人才

 

“粤、闽等东南沿海地区,受历史及一些生活习惯的影响,口腔问题还是较为普遍的,但一说起‘看牙’,老百姓第一反应往往是‘看牙贵’而不愿意接受治疗,如何让看牙不贵、且尽可能贴合老百姓的生活需求,需要我们更多人做出努力。”

他表示,致美口腔这些年来,一直坚持开展“青少年防蛀牙公益”、“关爱全市志愿者口腔健康”、“3分钟刷牙-百万市民科普计划”等科普、义诊活动,针对不同人群、不同项目持续深入地宣教,提高全民口腔健康的认识,让老百姓尽早、正确认识口腔健康的重要性,做到早预防、早治疗,同时,带领团队不断更新口腔医疗理论知识,学习前沿诊疗技术,引入更多先进的诊疗设备,提高口腔诊疗效率,从而尽量减少患者的看牙次数与治疗费用,真正做到惠民利民。

 

未来,郑海山希望在鸭脖yabo平台集团的领导下,让致美发展得更好,为提升品牌影响力添砖加瓦,也能有更多的力量去影响行业的健康良性化发展,团结更多行业伙伴及社会力量推动全民健康事业的发展,让每个家庭、每个国人都能拥有一口健康好牙!

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